جميع مشاكل و حلول اليوتيوب بريميوم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

هنا ستجد قائمة بالحلول لاغلب المشاكل التي من الممكن ان تواجهك عند قبول الدعوة

المشكلة الاولى : عند الانضمام ومحاولة قبول الدعوة

تظهر لك رسالة : يبدو انك في بلد مختلف عن مدير العائلة.

الحل هو : 

1- قم بالدخول للموقع التالي 

https://payments.google.com/gp/w/u/0/home/paymentmethods?sctid=7066340984468848

2- قم بالضغط على الـ3 خطوط الظاهرة اعلى يمين الصفحة .

3- قم بالدخول على الاعدادات .

4- قم بالنزول الى اخر الصفحة واضغط على " إغلاق الملف الشخصي للدفع "

5- اختر اي سبب من الاسباب الظاهرة امامك ثم اضغط على " استمرار "

6 - واخيراً بعد اغلاق ملف الدفع اذهب الى الدعوة وقم بقبولها مرة اخرى .

ملاحظة !! اذا قمت بعمل الخطوات كاملة ولا زلت تواجه نفس المشكلة فعليك قبول الدعوة من ايميل اخر .

المشكلة الثانية : بعد الانضمام توصلني دعوة على الايميل

تقول : تم الغاء اشتراكك العائلي في يوتيوب بريميوم

الحل هو

فقط تجاهل هذي الرسالة وهي رسالة تلقائية تصل للجميع واشتراكك مفعل بأحسن حال

المشكلة الثالثة : عندما احاول الانضمام تظهر لي رسالة

تقول : لايمكن سوى ان تكون جزءا من مجموعة عائلية واحدة في المرة الواحدة

الحل هو

الخروج من العائلة السابقة والانضمام من جديد

طريقة الخروج من العائلة السابقة ؟

1- قم بالدخول على هذا الرابط https://families.google.com

2- قم بالضغط على الثلاث خطوط في اعلى يمين الصفحة

3- قم بالضغط على " حذف مجموعة العائلة " او " Delete Family Group “

المشكلة الرابعة : عندما احاول الانضمام تظهر لي رسالة

تقول : لا يمكنك تفيير مجموعات العائلة الا مرة واحدة خلال 12 شهر

الحل جدا بسيط وهو

اضغط " تبديل الحساب " الموجودة تحت ايميلك في الدعوة واستعمل حساب اخر.



وفي حال لم تجد حل لمشكلتك او لم تصلك الدعوة

فدعمنا الفني متوفر دائماً لخدمتكم